面對快速變遷,金融機構需要關注人工智慧發展趨勢,提升人工智慧相關金融應用知識。(圖片來源/pixabay)金融科技的應用,應以客戶需求為依歸,而不是為了實驗金融科技而應用科技。面對快速變遷,金融機構需要關注人工智慧發展趨勢,攜手科技公司,提升人工智慧相關金融應用知識,以激發創新應用。自人類在1950年代發明電腦後,如何讓機器具備人類智慧,一直是科學家嘗試突破的領域。1956年的達特茅斯會議揭櫫了人工智慧(Artificial Intelligence),寄望機器能夠解決各種目前只有人類能解決的問題,以及能夠自我改善。雖然人工智慧各項理論在早期研究時期即已奠定基礎,但是受限於各種因素,人工智慧經歷過兩次低潮,直到2014年再度成為世人的焦點。而這次的熱潮在於三個重大的要素交互作用,也讓人工智慧應用進入新的領域,這三個要素是強大的計算能力、高品質的大數據以及機器學習演算法的發展。金融業是最早應用計算機技術的產業之一,對於接受新科技並不陌生。因此分析人工智慧在金融業的應用可分成四個層次,第一層次的基礎架構是由資料及分析能力所組成。以資料為基礎,金融業探索各種理論,如機器學習、深度學習、自然語意分析、圖像辨識等等,已建構第二層次的人工智慧元件。第三層次則是將各種元件進行組合各種解決方案,如虛擬語音助理(Virtual Assistants)、機器人流程自動化(Robotic Process Automation)、自動化投資顧問服務(Expert Advisors)等等。最後一個層次則是將各種解決方案依據客戶所處的情境,提供最適當的服務給客戶。提升人工智慧的金融應用知識金融科技的應用,都應該是以客戶需求為基本依歸,任何金融創新都應該圍繞著客戶需求為基礎,而不是為了實驗金融科技而應用科技。同時科技的發展日益快速,金融機構畢竟不是科技公司,因此面對快速的技術變遷,如人工智慧,金融機構是無法自行獨立發展。因此金融機構需要關注人工智慧發展趨勢,與科技公司合作,適時引進人工智慧應用。同時人工智慧的應用充滿各種可能性,金融機構應該整合外部資源共同探索人工智慧在金融業的應用。最後,要善用人工智慧於金融業,需要提升人工智慧相關金融知識,以激發創新應用。網路經濟的時代,隨時掌握客戶需求,以客戶期待為中心,持續於適當時機以「迭代」方式提供金融服務已成為基本運作準則。以台新銀行Richart為例,目標客戶群體為熟悉網路經濟的群體,因此僅以8個月的時間即推出適合網路世代的服務內容,並持續推出新功能,至今已有30個版本,平均每個月推出一個版本。而在人工智慧應用上,以智能投資為例,從AI依據客戶投資偏好提供智能投資推薦組合、自動建議客戶調整組合,到全委AI投資的服務,也逐漸在市場上出現。另一項人工智慧應用,則是語音/文字客服為基礎,所衍生的對話機器人(Chatbot),應用人工智慧技術建構一對一的對話問答,可解析口語問題以提高回覆內容之準確性,亦可加入對話式問答,提升優良的服務品質,同時增加產品的滲透度。人工智慧可以是一項很複雜、同時也是很簡單的科技應用,所有運用的原則只有一個,將客戶擺在產品規劃的核心,了解某項人工智慧的應用,能夠對客戶帶來什麼樣的價值或解決什麼痛點,才是真正有效的應用。如同人工智慧的應用,區塊鏈則是另一個需要密切關注的科技創新領域。區塊鏈技術是加密貨幣的底層技術,吸引最多新聞關注的焦點多為加密貨幣的暴起暴落,而首次代幣發行(ICO:Initial Coin Offering)也在不同國家產生爭議,甚至有國家全面禁止加密貨幣交易以及I CO。雖然如此,仍有銀行嘗試運用加密貨幣的機制進行代碼化(Tokenization)的應用,運用其低成本、不易竄改、可進行網路交易的特性,進行小金額消費或是各種點數的交換,例如GLN(Global Loyalty Network)即應用區塊鏈技術,規劃跨國、跨單位的點數兌換機制,提供成員企業的客戶更方便的跨境服務。金融業導入AI須注意4大重點人工智慧的應用,在未來仍將會是非常重要的探索領域,但是在導入人工智慧的應用中需要注意以下幾點:一、區分通用型AI與專業型AI的界線:避免將現時可行的技術與未來5到10年的技術混在一起,過度期待人工智慧專案的成效。目前人工智慧的發展仍侷限於特定用途,也就是專業型AI,在可見的未來期望人工智慧能夠像人類一樣思考,但是全面取代人類是不切實際的,反而應該規劃如何以現在成熟的技術協助人類更有效的完成工作。二、選擇適當的應用:啟動人工智慧的應用需確認要達到的目標為何?應針對專案實際需求而選擇適合的技術,不應該為了一時熱潮而執行專案。當題目不清楚,不知道要達成什麼目的,要找什麼因子或是特徵值時,是沒有辦法讓機器「學習」的。三、數據仍是重點:想要尋找的答案要有足夠且完整的資料,新資料的權重、相關性,以及數量仍是最重要的議題,就如同人類獲得智慧是不斷的從書本、日常生活中「學習」而來,因此,選擇應用目的的一個重要要素為,是否有足夠的數據,能夠讓機器可以學習。四、設定合理的期望值:導入人工智慧是一個不斷學習、修正的過程,設定過高的期望值,容易導致專案無法短時間達到目標而失敗。專案應從小規模的應用開始,再逐步擴大至多樣化的應用。不論是人工智慧或是區塊鏈的創新應用,都充滿了各種樂觀的預測以及保守的推論,金融機構唯有持續關注創新科技的發展,依據自身策略適時的投入資源,才能夠在創新的道路上走得更加穩健。更多信傳媒文章


文章轉貼如有侵權請告知我們會立即刪除
無碼做愛影片 無碼性愛 成人圖片 成人做愛 成人文學 成人文章 成人光碟 成人聊天室 成人性爱视频直播 成人用品 成人電影 成人小說 成人影城 成人影片 成人影片下載 成人漫畫 成人網站 成人貼圖區 金合發 金順賽事 金順賽事分析網 抓姦影片直播 處女初夜情直播 聖發娛樂城 北京賽車 博弈 博弈遊戲 通博在線娛樂 通博台灣 通博現金板 通博現金網 通博娛樂 通博娛樂城 通博娛樂評價 通博官方 通博被抓 通博評價 博客網 做愛成人貼圖 做愛性愛姿勢 肛交做愛直播 真人百家 嘟嘟成人網站 星城online 星城娛樂 星城活動 老子有錢 老虎機 球板 球版 情色文學 情色a片下載 情色小說 情色論壇 情趣用品 指油壓按摩 半套指油壓 聊天室 聊天室直播 運彩 運彩現金 同性戀 免費a片下載 免費a片線上看 免費a片直播 免費影片 免費裸體直播 免费性爱视频 日本a片動畫 日本a片卡通 日本美少女寫真集 性虐待影片 性感內衣秀 性感影片 性交性愛兩性做愛直播 全裸美女寫真集 玩運彩 自拍貼圖 自慰成人影片線上看 自慰視頻影片 炫海娛樂城 六合彩 新的娛樂城 台灣情色網 台灣賭神 台灣賭神小古 報牌 色情 色情小說 色情影片 色情漫畫 色情網站 戴子郎 戴子郎團隊 戴子郎投資學院 戴子郎的漏洞投資學 戴子郎百家樂 偷拍藝人走光 偷情聊天室 偷拍直播 偷拍裙底直播 特殊性愛成人影片 現金版 現金版代理 現金版怎麼做 現金版是什麼 現金版詐騙 現金板被抓 現金網 百家樂 080視訊聊天室 168大發網 18成人網站 18禁成人影片 21點算牌 3D色情视频 a片 a片下載 a片動畫電影成人影城 a片免費看 av性愛 av女優 av女優拍片直播 a漫 a漫卡通 hoya娛樂城 h漫 mlb投注 nba投注 sex免費影片 ut聊天室 人妻偷情 九州現金板 九州現金網 九州娛樂 九州娛樂城 九州娛樂評價 一夜情貼圖片區 任你博娛樂城 信用板 女主播偷吃被抓 女主播自慰影片 女主播抓姦直播 女性高潮 娛樂城 娛樂城代理賺什麼 娛樂城優惠 娛樂城推薦 娛樂城活動 娛樂城評價 娛樂城註冊優惠活動 娛樂城註冊送 娛樂城賺錢 娛樂城體驗金 娛樂城送體驗金 威博娛樂城 大發必發網 大發網 天下運動 天下現金 夫妻情侶自拍影片 少女輪姦影片 廁所偷拍 正妹聊天室 正妹性愛片外洩 歐博百家 淘金娛樂城 泰式按摩 油壓舒壓按摩 油壓按摩舒壓泰式SPA 空姐淪為機長洩慾工具 約砲成人交友網站 美容spa 線上博弈 線上免費看a片 裸體寫真自拍 視訊聊天交友 視訊聊天室 視頻聊天室 言情小說 賓館偷拍影片直播 賭神小古學費 賭神小古課程 賭博網站 賭場黑名單 賭金 豆豆聊天室 財神現金板 財神現金網 財神娛樂 財神娛樂城 財神娛樂評價 體育投注 體育分析 首席娛樂城 香港六合彩 龍筋按摩 口交吞精影片 通博 一夜情聊天室
arrow
arrow
    全站熱搜

    ymosvafa379 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()